Ingrese a calientecom y retome donde lo dejó
Su cuenta lo lleva directo al lobby: tragamonedas, casino en vivo, apuestas deportivas y la billetera cargada con Yape, Plin o PagoEfectivo, todo desde la pantalla de su celular. El acceso está disponible para las regiones habilitadas según la ley local vigente
Métodos de pago locales en su billetera
Desde su cuenta puede recargar con Yape, Plin o PagoEfectivo sin salir del celular: abra la app de pagos, envíe al número de cuenta que aparece en su billetera y confirme con su PIN. Los retiros se procesan hacia su cuenta en BCP o Interbank una vez completada la verificación de identidad. Cada método aparece detallado en la sección de billetera dentro de su cuenta.
Qué esperar al ingresar a su cuenta
Al abrir la pantalla de ingreso, escriba su correo registrado y contraseña. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código por SMS que debe ingresar antes de continuar. Una vez dentro, el lobby carga sus últimos juegos abiertos y el saldo de su billetera queda visible de inmediato. Si olvidó su contraseña, el
enlace de recuperación le envía un correo con instrucciones para restablecerla. En caso de bloqueo por intentos fallidos, el equipo de soporte en español puede asistirle por chat. El acceso depende de la ley local y de las regiones habilitadas en Perú
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Verificación en dos pasos Un código por SMS protege su cuenta en cada ingreso. Active esta opción desde la configuración de seguridad para mayor protección.
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Sesión entre dispositivos Su sesión se mantiene activa al pasar del celular a la computadora. No pierde el hilo del juego ni el saldo de su billetera.
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Recuperación de contraseña Si no recuerda su clave, use el enlace de recuperación en la pantalla de ingreso. Recibirá instrucciones en su correo registrado.
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Soporte en español por chat El equipo de atención en español está disponible por chat para ayudarle con bloqueos, verificación de identidad o cualquier problema de acceso.
Cuenta
Al abrir la pantalla de ingreso, escriba su correo registrado y contraseña. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código por SMS que debe ingresar antes de continuar. Una vez dentro, el lobby carga sus últimos juegos abiertos y el saldo de su billetera queda visible de inmediato. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación le envía un correo con instrucciones para restablecerla. En caso de bloqueo por intentos fallidos, el equipo de soporte en español puede asistirle por chat. El acceso depende de la ley local y de las regiones habilitadas en Perú
Abrir cuentaTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Señales de seguridad en su cuenta calientecom
La seguridad de su cuenta descansa en cuatro prácticas concretas. El cifrado SSL protege cada conexión entre su celular y nuestros servidores. La verificación de identidad se solicita antes de procesar retiros, lo que confirma que solo usted opera la cuenta. La autenticación en dos pasos añade una capa adicional vía SMS. Y la política de protección de datos regula cómo se almacena y usa su información personal.
Cifrado SSL
Toda la información que viaja entre su celular y el servidor viaja cifrada con SSL. Puede verificarlo en la barra de dirección de su navegador.
Verificación de identidad
Antes del primer retiro se solicita verificación de identidad con documento oficial. Este paso confirma la titularidad de la cuenta y protege su saldo.
Autenticación en dos pasos
Active la verificación por SMS desde la configuración de su cuenta. Cada ingreso requiere un código único que llega a su número registrado.
Protección de datos personales
Sus datos personales se almacenan conforme a la política de privacidad del sitio. No se comparten con terceros fuera de los procesos de verificación requeridos.
Cómo obtener ayuda si no puede ingresar
Si tiene dificultades para ingresar a su cuenta, hay tres rutas directas para resolverlo. El chat en español atiende desde la misma pantalla de ingreso, sin necesidad de estar logueado. Para problemas de verificación de identidad o bloqueos persistentes, el correo de soporte deja trazabilidad escrita de cada gestión. Revise también la sección de preguntas frecuentes dentro del sitio para pasos de recuperación rápida.
Chat en español
Acceda al chat directo desde la pantalla de ingreso o desde cualquier página del sitio. El equipo responde en español para guiarle paso a paso.
Correo de soporte
Envíe su consulta al correo de soporte para problemas de verificación de identidad o bloqueo de cuenta. Cada caso queda registrado por escrito.
Preguntas frecuentes del sitio
La sección de preguntas frecuentes cubre los casos más habituales de recuperación de contraseña, verificación de cuenta y acceso desde celular.
Dudas comunes sobre el ingreso a su cuenta
Las consultas que más recibimos sobre el acceso a la cuenta tienen que ver con contraseñas olvidadas, códigos de verificación y sesiones en distintos dispositivos. Aquí respondemos las más frecuentes con pasos concretos para resolverlas.
calientecom Ingresar
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.