Qué datos recopilamos y cómo los usamos
Cuando usted abre una cuenta en calientecom, recopilamos la información necesaria para verificar su identidad, procesar sus movimientos de saldo y mantener la seguridad de su cuenta. Esto incluye nombre completo, correo electrónico, número de documento y, según el método de pago que elija, datos asociados
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a Yape, Plin o PagoEfectivo para vincular su billetera digital. Usamos esa información para tres fines concretos: confirmar que usted es quien dice ser antes de procesar un retiro, detectar accesos no autorizados y cumplir con las obligaciones legales aplicables en las regiones habilitadas. No compartimos
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sus datos con terceros para fines comerciales ajenos a la operación de la plataforma. Los proveedores técnicos que acceden a su información lo hacen únicamente bajo contrato y para funciones específicas, como la verificación de identidad o el procesamiento de pagos. Usted puede solicitar en cualquier
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momento el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos personales escribiendo a nuestro equipo de soporte. El tiempo de retención de sus datos está sujeto a los plazos que exige la legislación peruana vigente y a los requerimientos propios de la operación de la
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cuenta.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.